FAQ  - często zadawane pytania wraz z odpowiedziami

FAKTURY

Czy za wizytę mogę otrzymać fakturę imienną?

Tak. Potrzebę wystawienia faktury należy zgłosić tuż przed dokonaniem płatności w gabinecie.

Jak będzie sformułowany tytuł usługi na fakturze?

Najczęściej tytuł usługi brzmi „konsultacja lekarska” z opcjonalnym dopiskiem „udzielona Janowi Kowalskiemu, PESEL 1234”.

RECEPTY

Kiedy mogę otrzymać receptę bez przychodzenia na wizytę w gabinecie?

Gdy zapotrzebowanie na dany lek wynika z dokumentacji z poprzednich wizyt w gabinecie (tj. Pacjent już znajduje się pod moją opieką) i nie była zalecana wizyta kontrolna.

REJESTRACJA

W jaki sposób mogę zmienić termin umówionej wizyty?

Korzystając z linku do zarządzania rezerwacją, który przysyłany jest w e-mailu potwierdzającym rezerwację.

W jaki sposób mogę dokonać płatności jeśli nie zrobiłam/em tego od razu przy rejestracji?

Należy skorzystać z linku do zarządzania rezerwacją, który przysyłany jest w e-mailu potwierdzającym rezerwację.

Czy mogę dokonać rezerwacji wizyty z pominięciem płatności online?

Po wykonaniu rezerwacji należy dokonać płatności w ciągu 30 minut. W przypadku braku płatności rezerwacja zostanie anulowana, a termin zostanie ponownie udostępniony w rejestracji online.

Umówiłam/em się na wizytę w gabinecie, ale nie mogę na nią przyjechać. Czy mogę ją zamienić na teleporadę albo wizytę domową?

Korzystając z rejestracji online rejestrujemy się na konsultację stacjonarną w gabinecie Ars Curatio znajdującym się w Milanówku przy ul. Przeskok 4, nie ma możliwości odbycia w tym czasie teleporady czy wizyty domowej.

Umówiłam/em jedną wizytę, a potrzebuję konsultacji dla dwóch osób. Czy możemy przyjść razem w jednym terminie?

Czas jednej wizyty jest dobrany tak, aby można było szczegółowo zebrać wywiad, przeprowadzić kompletne badanie przedmiotowe i ewentualne badania dodatkowe. Z tego względu jeden termin jest czasem przeznaczonym na wizytę jednej osoby. Wizyta dwóch osób wymaga rezerwacji dwóch terminów.

KONSULTACJE W GABINECIE

Zabrałam/em na wizytę dodatkową osobę, która nie jest zapisana na wizytę, bo „chcielibyśmy przy okazji tylko się osłuchać / zbadać gardło / zajrzeć do ucha”, czy będzie to możliwe?

Pełne zebranie wywiadu oraz kompletne badanie przedmiotowe są każdorazowo niezbędne do stawiania trafnych diagnoz medycznych i ordynowania bezpiecznego i skutecznego leczenia. Częściowe przeprowadzenie konsultacji „przy okazji” nie jest możliwe.

Czy dziecko może przyjść na wizytę z opiekunem nie będącym rodzicem?

Tak, jeśli na wcześniejszej wizycie w gabinecie rodzic dokonał stosownego upoważnienia w formie pisemnej. Wizyta pierwszorazowa bezwzględnie musi przebiegać w obecności rodzica.

ZAŚWIADCZENIA

Czy na wizycie otrzymam zaświadczenie do żłobka lub przedszkola poświadczające, że dziecko „nie zaraża” i może uczęszczać do placówki?

Takie zaświadczenia nie są wystawiane. Można otrzymać, po wcześniejszym zbadaniu, zaświadczenie o stanie zdrowia.

Czy na wizycie otrzymam zaświadczenie o braku przeciwwskazań do uprawiania sportu?

Takie zaświadczenia nie są wystawiane. Lekarzem dedykowanym do kwalifikacji do uprawiania sportów jest lekarz medycyny sportowej.

BADANIA DODATKOWE

Czy można wykonać w gabinecie szybki test diagnostyczny bez dodatkowej konsultacji lekarskiej?

Nie ma takiej możliwości. Oferowane testy są wykonywane jedynie w trakcie konsultacji.

Czy można się umówić na badanie USG bez dodatkowej konsultacji lekarskiej?

Nie ma takiej możliwości. Badanie USG w gabinecie Ars Curatio jest wykonywane w trakcie wizyty jako badanie „point of care” czyli jako dodatkowy element badania przedmiotowego ułatwiający podejmowanie trafniejszych decyzji terapeutycznych w danym kontekście klinicznym. Badania USG w gabinecie Ars Curatio nie są wykonywane celem otrzymania opisu badania.

Czy można się umówić na badanie USG jamy brzusznej?

Aktualnie wykonuję w gabinecie jedynie badanie USG płuc, badanie brzucha będzie dostępne w przyszłości.

TELEPORADY

Wysłałam/em na adres e-mail wyniki badań, czy mogę prosić o interpretację?

Tak, jeśli są to badania zalecone do wykonania podczas wizyty w gabinecie Ars Curatio, i która się odbyła w ciągu ostatnich 10 dni przed ich wykonaniem. W innym wypadku należy się zgłosić na wizytę do gabinetu m. in. celem ustalenia powodu dla jakiego były wykonane, zebrania pełnego wywiadu lekarskiego oraz przeprowadzenia badania przedmiotowego.

Kiedy mogę się umówić na konsultację telefoniczną lub mailową?

Teleporady są dostępne dla Pacjentów konsultowanych w ostatnich 10 dniach w gabinecie Ars Curatio, w wybranych sytuacjach, po wcześniejszym ustaleniu podczas wizyty.

KONTAKT

Adres:
ul. Przeskok 4
05-822 Milanówek

telefon: 507327685

Administratorem danych osób kontaktujących się jest Karolina Ciekańska, prowadząca działalność pod nazwą „Ars Curatio Karolina Ciekańska” z siedzibą w 05-822 Milanówek, ul. Przeskok 4. Dane będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie na żądanie osoby, której dane dotyczą. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności.

REGULACJE PRAWNE

Ars Curatio 2024
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram